Terma & Syarat 100cuc — Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

Selamat datang ke 100cuc, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah nama domain 100cuc.ws. Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dan 100cuc sebagai pengendali platform ("Syarikat").

Dengan mendaftar akaun, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform 100cuc — termasuk permainan slot, live casino, pertaruhan bola sepak, roulette, e-sukan atau perkhidmatan lain — anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar dan peraturan yang terkandung dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform 100cuc dengan serta-merta. Penggunaan berterusan selepas pengumuman sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 100cuc, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. 100cuc tidak membenarkan sebarang bentuk penyertaan oleh individu bawah umur.
• Memiliki kelayakan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat berdasarkan undang-undang yang terpakai kepada anda.
• Tidak berada di bawah sebarang larangan atau perintah mahkamah yang menghalang anda daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Mempunyai kemampuan kewangan sendiri untuk menampung sebarang kerugian yang mungkin berlaku akibat aktiviti permainan.
• Tidak mendaftar atas nama individu lain atau entiti korporat tanpa kebenaran bertulis daripada 100cuc.

100cuc berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Sekiranya syarikat mendapati bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan, akaun akan digantung serta-merta dan semua dana terkait akan disekat sehingga siasatan selesai.

Proses pendaftaran di 100cuc adalah percuma dan mengambil masa kurang dari 2 minit. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Sebarang maklumat yang salah, palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penutupan akaun secara tetap.

• Satu akaun sahaja dibenarkan per individu. Mendaftar lebih dari satu akaun — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau peranti yang berbeza — adalah pelanggaran serius terma ini.
• Kata laluan mestilah disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun. 100cuc tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kata laluan yang dikongsi atau dikompromikan.
• Pengesahan Identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila jumlah kumulatif melebihi ambang tertentu. Dokumen yang diterima termasuk salinan MyKad atau pasport Malaysia yang sah.
• Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut boleh dikenakan caj pentadbiran RM10 sebulan selepas tempoh tersebut, kecuali terdapat baki sifar.

100cuc menyediakan pelbagai kaedah deposit yang mudah dan selamat, khusus untuk pemain Malaysia. Semua kaedah yang tersedia adalah platform pembayaran tempatan yang diiktiraf dan dipercayai:

• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah yang berdaftar atas nama ahli sahaja. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.
• 100cuc tidak bertanggungjawab atas sebarang deposit yang tersesat akibat kesilapan butiran yang dimasukkan oleh ahli.
• Sekiranya deposit tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti transaksi.

100cuc komited untuk memproses pengeluaran dengan cepat dan cekap. Berikut adalah peraturan dan prosedur pengeluaran yang terpakai kepada semua ahli:

• Pengeluaran minimum adalah RM30 bagi satu permohonan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit terakhir, kecuali diluluskan khusus oleh pasukan 100cuc.
• Masa pemprosesan standard adalah 5–15 minit untuk ahli VIP Gold ke atas, dan 15–30 minit untuk ahli biasa.
• Sebelum pengeluaran pertama, pengesahan KYC (salinan MyKad atau pasport) mungkin diperlukan.
• 100cuc berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) atau jika terdapat aktiviti yang mencurigakan.
• Dana bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan (rollover) tidak layak untuk pengeluaran.

100cuc menawarkan pelbagai promosi dan bonus yang direka untuk memberikan nilai tambah kepada ahli. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Semua bonus mesti dipenuhi syarat pertaruhan (rollover) sebelum boleh dikeluarkan. Keperluan rollover yang spesifik dinyatakan dalam terma setiap promosi di halaman Promosi.
• Hanya satu bonus deposit aktif pada satu-satu masa. Ahli tidak boleh menggabungkan dua bonus deposit sekaligus.
• 100cuc berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau percubaan untuk memanipulasi sistem.
• Ganjaran VIP dikira berdasarkan jumlah mata yang dikumpulkan. Had mata dan syarat setiap tahap VIP tersedia di halaman Ganjaran VIP.
• Cashback mingguan dikreditkan setiap hari Isnin dan mestilah digunakan dalam masa 7 hari kalendar selepas dikreditkan.
• Hadiah ulang tahun dan hadiah tunai bulanan VIP tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain.

Platform 100cuc menawarkan pelbagai permainan termasuk slot video, live casino (baccarat, blackjack, roulette, dragon tiger), jackpot progresif dan banyak lagi. Peraturan am berikut terpakai kepada semua permainan:

• Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan audit bebas antarabangsa. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal, putus sambungan internet atau masalah sistem semasa permainan berlangsung, pusingan yang tidak selesai akan dikembalikan atau diselesaikan mengikut rekod pelayan yang tersimpan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan.
• Penggunaan perisian automatik, bot, alat pengiraan kad atau sebarang kaedah teknikal yang tidak adil adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
• Nilai RTP (Return to Player) untuk setiap permainan boleh disemak dalam maklumat permainan berkenaan. RTP adalah peratusan purata jangka panjang dan bukan jaminan pulangan untuk setiap sesi.

Bahagian pertaruhan sukan dan e-sukan 100cuc merangkumi bola sepak (EPL, Liga Super Malaysia, UCL), e-sukan (MLBB, CS2, Valorant, Dota 2, PUBG Mobile), badminton dan pelbagai sukan lain. Terma khusus berikut terpakai:

• Semua pertaruhan yang telah disahkan dan diterima adalah mengikat. Tiada pembatalan dibenarkan selepas pertaruhan dikonfirmasi oleh sistem.
• Sekiranya sesuatu perlawanan ditangguh melebihi 24 jam dari masa asal yang dijadualkan, semua pertaruhan untuk perlawanan tersebut akan dibatalkan dan wang dikembalikan.
• Untuk pertaruhan live in-play, odds berubah secara masa nyata. 100cuc tidak bertanggungjawab atas kelewatan paparan odds akibat sambungan internet yang perlahan di pihak pemain.
• Sekiranya berlaku kesilapan dalam penetapan odds (odds yang jelas-jelas salah atau "palpable error"), 100cuc berhak membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang kepada ahli.
• Pertaruhan dalam talian yang melibatkan maklumat dalaman (insider information) atau sebarang bentuk manipulasi keputusan perlawanan adalah dilarang dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

100cuc mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Platform kami menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi dan transaksi. Dasar privasi penuh kami tersedia di halaman Dasar Privasi.

• Ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan akaun mereka. 100cuc mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan berbeza dari platform lain.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan sangat digalakkan untuk semua akaun.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dikompromikan, segera hubungi pasukan sokongan 100cuc melalui live chat atau e-mel.
• 100cuc tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau saluran lain. Berhati-hati dengan percubaan phishing.

100cuc berhak menangguh atau menutup akaun ahli dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Penipuan, percubaan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang berkaitan dengan akaun.
• Penggunaan lebih dari satu akaun oleh individu yang sama.
• Memberikan maklumat palsu atau dokumen identiti yang dipalsukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau penggunaan strategi pertaruhan yang bertujuan untuk mengeksploitasi kesilapan platform.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran, sebarang baki termasuk bonus dan kemenangan yang belum dikeluarkan boleh dirampas oleh 100cuc. Ahli berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

100cuc tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Kegagalan teknikal di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, pemadaman kuasa atau kegagalan pelayan pihak ketiga.
• Keputusan permainan yang tidak memuaskan atau kerugian kewangan yang dialami daripada aktiviti pertaruhan.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian dalam menjaga keselamatan kata laluan.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau istimewa yang berkaitan dengan penggunaan platform 100cuc.

100cuc berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Notis perubahan yang material akan dihantar melalui e-mel berdaftar ahli atau dipaparkan dengan jelas di halaman utama platform.

Penggunaan berterusan platform 100cuc selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Ahli yang tidak bersetuju dengan pindaan tersebut berhak menutup akaun mereka sebelum terma baharu berkuat kuasa.

• Dokumen ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai kepada pengendali platform.
• Sekiranya mana-mana peruntukan dalam dokumen ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan lain yang selebihnya kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
• Versi Bahasa Melayu ini adalah versi rasmi untuk pengguna Malaysia. Sekiranya terdapat percanggahan dengan versi bahasa lain, versi ini diutamakan.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 100cuc melalui e-mel di support@100cuc.ws atau melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform kami.